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初年度は1年間無料!または特別価格

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後継製品が発売され次第、無償でご提供!

初年度は操作質問が利用できる「ベーシックプラン」がお勧めです。

セルフプラン

年間通常価格:6,100

初年度優待価格:0

ベーシックプラン

おすすめ

年間通常価格:13,800

初年度優待価格:0

トータルプラン

年間通常価格:26,400

初年度優待価格:13,200

  • 次年度の有料サポートの継続は任意です。「あんしん保守サポート」契約終了の前月に、次回の更新についてメールでご案内いたします。

  • 表示価格はすべて税抜価格です。お支払時に別途消費税がかかります。(2025年12月現在)

最適なサポートプランに迷うお客さまは簡単に診断いただけます

  • 初年度優待価格でのお申し込みには口座振替またはクレジットカードでに決済方法のご登録が必須です。

  • ベーシックプランご契約のお客さまは利用回数の上限が「サポート契約期間中10回」となります。

最大30種類のサービスメニューをご用意!「あんしん保守サポート」の特徴

バージョンアップ製品無償提供

法令改正やIT環境の変化に伴う対応、さらにお客さまからのご要望、ご提案を参考に、操作性の向上や機能追加などのバージョンアップを行っております。弥生製品をいつも最新の状態でご利用いただけます。

最新の法令改正に対応

法令改正または業務に大きく関わる変更があった場合、対応プログラムの提供や手順書を無償でご提供いたします。

製品操作サポートでお困りごとも解決

導入後のまもない不安な時期や製品の使い方や操作・業務の相談などのお困りごとが、電話やメールで相談いただけます。

大切な業務データを守ります

データ破損やパソコンの故障など、万が一の事態にもあんしん。

業務の効率化をクラウドで実現

法令改正に対応するために事務処理の工数を大幅に軽減
インボイス制度・電子帳簿保存法にも手間なく対応できます。

福利厚生もおまかせ

宿泊やグルメ、レジャーなどが最大80%OFF!
豊富な各種施設・サービスを特別優待価格にてご利用いただけます。

「あんしん保守サポート」でご利用いただけるサービスメニューは、ご加入中のサービスプランによって内容が異なります。

セルフプラン おすすめ ベーシックプラン トータルプラン
常に最新のバージョンが使えるバージョンアップ製品無償提供 対象 対象 対象
度々起こる法令改正にも安心法令改正対応 対象 対象 対象
データ破損やパソコンの故障でも安心データバックアップサービス 対象 対象 対象
宿泊やグルメ、レジャーなどが特別価格に福利厚生サービス 対象 対象 対象
操作で分からないことを解決電話サポート・メールサポート 対象外 対象 対象
日々の業務を相談できる消費税改正業務相談 対象外 対象外 対象
パソコンのトラブルにも対応PC・ネットワークサポート 対象外 対象外 対象
  • 初年度優待価格でのお申し込みには口座振替、またはクレジットカードでの決済方法のご登録が必要です。

  • ベーシックプランの電話サポート(電話での業務相談含む)は「サポート期間中10回」が上限です。

業界最大規模のカスタマーセンターがサポート

製品を使い始めたのはいいけれど気になるのはアフターケア。わからないことがあって困っているときこそ、対応力に差が出ます。業務に精通した専門スタッフが、製品の導入や操作方法から業務の相談までお答えいたします。

  • 2025年9月自社調べ

お客さま満足度 88% 座席数 692席

料金プラン

セルフプラン

年間通常価格:6,100

初年度優待価格:0

ベーシックプラン

おすすめ

年間通常価格:13,800

初年度優待価格:0

トータルプラン

年間通常価格:26,400

初年度優待価格:13,200

  • 次年度の有料サポートの継続は任意です。「あんしん保守サポート」契約終了の前月に、次回の更新についてメールでご案内いたします。

  • 表示価格はすべて税抜価格です。お支払時に別途消費税がかかります。(2025年12月現在)

よくあるご質問(FAQ)

あんしん保守サポートについてお問い合わせの多いご質問にお答えいたします。

次年度は有料サポートを継続しなければならないのですか?

継続は任意です。
「あんしん保守サポート」期間終了の約1か月前に、継続確認のご案内を送付いたします。
継続を希望されない場合は、その際にお申し出ください。

なぜ「あんしん保守サポート」を無料や特別価格で提供するのですか?

継続してご利用いただきたいとの思いからです。
法令改正対応プログラムの無償提供をはじめとする製品利用のサポートや、日々の業務をお支えする様々なサービスをご利用いただければ、製品をより活用することができ、継続してご利用いただけると考えております。

まだ製品を使い始めていないので「あんしん保守サポート」が必要かどうか判断できないのですが?

初年度優待価格での受け付けには期限がございます。
受付期限を過ぎますと通常年間価格になりますので、この機会に無料または特別価格でご加入いただき各種サポートとサービスを1年間ご利用ください。

初年度優待価格の申込期限を過ぎた場合、「あんしん保守サポート」に加入できませんか?

初年度優待価格は適用されませんが加入は可能です。
受付期限を過ぎた場合、通常年間価格での加入になりますので、ご注意ください。

  • 加入時ご利用製品の後継製品(バージョンアップ製品)が発売されている場合は、加入できません(後継製品購入後の加入になります)。

初年度優待価格に条件はありますか?

適用条件があります。詳しくはこちら

弥生株式会社カスタマーセンター

受付時間

9:30~12:00/13:00~17:30

(土・日・祝日、および弊社休業日を除きます)

  • 電話でお問い合わせ

    050-3388-1000(IP電話)

    間違い電話が増えております!以下の点にご注意ください

    • ※IP電話局番「050」の押し忘れ
    • ※外線「0」発信は「0」の押し忘れ

セルフプラン

年間
通常価格:

6,100

初年度
優待価格:

0

ベーシックプランおすすめ

年間
通常価格:

13,800

初年度
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トータルプラン

年間
通常価格:

26,400

初年度
優待価格:

13,200