2024年5月のサービス一時停止のご案内｜会計ソフトなら弥生株式会社

2024年05月27日更新　05月30日（木）のメンテナンス情報を追加しました
2024年05月24日更新　05月31日（金）のメンテナンス情報を追加しました

日頃は弊社製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
サーバーメンテナンス作業に伴い、以下の日程でサービスを一時停止させていただきます。
ご利用のお客様にはご不便とご面倒をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

停止内容

停止サービス	停止日時
■ 2024年04月30日（火）
クラウドサービスの申し込み、各種手続き・契約情報の変更・解約手続き ※ 記帳代行支援サービスも同様に手続き不可弥生製品の購入（弥生ストア）、各種手続き・ユーザー登録および変更手続きあんしん保守サポートの申し込み、各種手続き・契約情報の確認・変更手続き・あんしん保守サポートクレジットカード変更	2024年04月30日（火）23:55 から 2024年05月01日（水）09:00 まで（予告なく変更する場合がございます。）
■ 2024年05月14日（火）
クラウドサービスの申し込み、各種手続き・契約情報の変更・解約手続き弥生製品の購入（弥生ストア）、各種手続きあんしん保守サポートの申し込み、各種手続き ※ インターネットでの口座登録手続のみ停止	2024年05月14日（火）01:00 から 06:00 まで（予告なく変更する場合がございます。）
■ 2024年05月15日（水）
弥生のあんしんM&A	2024年05月15日（水）17:00 から 21:00 まで（予告なく変更する場合がございます。）
スマート証憑管理	2024年05月15日（水）22:00 から 24:00 まで（予告なく変更する場合がございます。）
■ 2024年05月20日（月）
弥生セミナー空席確認と予約手続き・各種セミナー・インストラクター試験・事業所支援アドバイザー制度	2024年05月20日（月）22:00 から 2024年05月21日（火）03:00 まで（予告なく変更する場合がございます。）
■ 2024年05月21日（火）
自動応答チャットサポート（チャットボット）	2024年05月21日（火）19:30 から 21:30 まで（予告なく変更する場合がございます。）
■ 2024年05月29日（水）
電話によるお問い合わせ ※ 停止時間帯の内30分間、FAX送信時にエラーが発生する可能性があります	2024年05月29日（水）00:00 から 01:00 まで（予告なく変更する場合がございます。）
■ 2024年05月30日（木）（05月27日：追加しました）
自動応答チャットサポート（チャットボット）	2024年05月30日（木）18:00 から 20:00 まで（予告なく変更する場合がございます。）
■ 2024年05月31日（金）
マイポータル（Web） ※ 弥生PAP入会のお申し込みおよび　青色申告推奨会プログラム入会のお申し込みのみ利用不可	2024年05月31日（金）02:00 から 08:00 まで（予告なく変更する場合がございます。）
（05月24日：追加しました）クラウドサービスの申し込み、各種手続き・契約情報の変更・解約手続き ※ 記帳代行支援サービスも同様に手続き不可弥生製品の購入（弥生ストア）、各種手続き・ユーザー登録および変更手続きあんしん保守サポートの申し込み、各種手続き・契約情報の確認・変更手続き・あんしん保守サポートクレジットカード変更	2024年05月31日（金）23:55 から 2024年06月01日（土）10:00 まで（予告なく変更する場合がございます。）

■ 過去の更新履歴

2024年05月16日更新　05月20日（月）、05月29日（水）のメンテナンス情報を追加しました
2024年05月15日更新　05月21日（火）のメンテナンス情報を追加しました
2024年05月13日更新　05月31日（金）のメンテナンス情報を追加しました
2024年05月08日更新　05月15日（水）のメンテナンス情報を追加しました

2024年5月のサービス一時停止のご案内

停止内容

お問い合わせ