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メンテナンス情報

2024年05月16日 icon_update

2024年5月のサービス一時停止のご案内

2024年05月16日 更新 05月20日(月)、05月29日(水)のメンテナンス情報を追加しました
2024年05月15日 更新 05月21日(火)のメンテナンス情報を追加しました
2024年05月13日 更新 05月31日(金)のメンテナンス情報を追加しました

過去の更新履歴

日頃は弊社製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
サーバーメンテナンス作業に伴い、以下の日程でサービスを一時停止させていただきます。
ご利用のお客様にはご不便とご面倒をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

 

停止内容

        

停止サービス 停止日時
■ 2024年04月30日(火)
  • クラウドサービスの申し込み、各種手続き
    ・契約情報の変更・解約手続き
    ※ 記帳代行支援サービスも同様に手続き不可
  • 弥生製品の購入(弥生ストア)、各種手続き
    ・ユーザー登録および変更手続き
  • あんしん保守サポートの申し込み、各種手続き
    ・契約情報の確認・変更手続き
    ・あんしん保守サポート クレジットカード変更
2024年04月30日(火)23:55 から
2024年05月01日(水)09:00 まで 
(予告なく変更する場合がございます。)
■ 2024年05月14日(火)
  • クラウドサービスの申し込み、各種手続き
    ・契約情報の変更・解約手続き
  • 弥生製品の購入(弥生ストア)、各種手続き
  • あんしん保守サポートの申し込み、各種手続き
    ※ インターネットでの口座登録手続のみ停止
2024年05月14日(火)01:00 から 06:00 まで
(予告なく変更する場合がございます。)
■ 2024年05月15日(水)
  • 弥生のあんしんM&A
2024年05月15日(水)17:00 から 21:00 まで
(予告なく変更する場合がございます。)
  • スマート証憑管理
2024年05月15日(水)22:00 から 24:00 まで
(予告なく変更する場合がございます。)
■ 2024年05月20日(月)(05月16日:追加しました)
  • 弥生セミナー空席確認と予約手続き
    ・各種セミナー
    ・インストラクター試験
    ・事業所支援アドバイザー制度
2024年05月20日(月)22:00 から
2024年05月21日(火)03:00 まで 
(予告なく変更する場合がございます。)
■ 2024年05月21日(火)(05月15日:追加しました)
  • 自動応答チャットサポート(チャットボット)
2024年05月21日(火)19:30 から 21:30 まで
(予告なく変更する場合がございます。)
■ 2024年05月29日(水)(05月16日:追加しました)
  • 電話によるお問い合わせ
    ※ 停止時間帯の内30分間、FAX送信時にエラーが発生する可能性があります
2024年05月29日(水)00:00 から 01:00 まで
(予告なく変更する場合がございます。)
■ 2024年05月31日(金)(05月13日:追加しました)
  • マイポータル(Web)
    ※ 弥生PAP入会のお申し込み および
      青色申告推奨会プログラム入会のお申し込み のみ利用不可
2024年05月31日(金)02:00 から 08:00 まで
(予告なく変更する場合がございます。)

 

■ 過去の更新履歴

2024年05月08日 更新 05月15日(水)のメンテナンス情報を追加しました

お問い合わせ

弥生が提供する製品、各種サービスに関するお問い合わせ窓口をご案内します。

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