弥生製品の法令改正対応ポリシー

弥生製品は、お客さまの業務が円滑に進むよう最新の法令に適宜対応してまいりますが、全ての法令等への対応をお約束するものではありません。
法令等への対応については、お客さまへの影響を踏まえ、弊社で判断させていただきます。また、法令改正への対応ポリシーは以下の通りです。

デスクトップアプリについて

最新製品の発売開始月の月初時点における法令に、標準機能として対応(*)します。
製品リリース以降に公布される法令等については、お客さまの業務に支障が出ないタイミングで、あんしん保守サポートにて対応します。

*状況により後日、オンラインアップデートで段階的に対応する場合があります。標準機能は、当該製品を保有する全てのお客さまにご提供します。

あんしん保守サポートの法令改正対応について

製品発売期間中に法令改正または業務に大きく関わる変更があった場合、その時点で「あんしん保守サポート」にご加入中のお客さまへ対応プログラムを無償でご提供いたします。

  • 製品仕様に影響する詳細が規定されていない法令については、お客さまの業務に支障が出ない範囲内で、将来に向けて対応を見送る場合があります。
  • 法令の公布から施行日までの間に十分な期間がない場合、サービスのご提供が法令施行日以降になる場合があります。

クラウドアプリについて

適宜、法令改正にあわせ、お客さまの業務に支障が出ないタイミングで対応します。

  • 製品仕様に影響する詳細が規定されていない法令については、お客さまの業務に支障が出ない範囲内で、将来に向けて対応を見送る場合があります。
  • 法令の公布から施行日までの間に十分な期間がない場合、サービスのご提供が法令施行日以降になる場合があります。

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