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弥生の製品は無料でお試しできます

『弥生 21 シリーズ』のOS対応方針について

2020年7月15日

今秋提供開始予定の『弥生 21 シリーズ』のOS対応方針についてお知らせいたします。

Windows Server 2008/2008 R2をご利用のお客さまは『弥生 21 シリーズ』をインストールできません

2020年1月14日、日本マイクロソフト株式会社のWindows Server 2008/2008 R2に関するサポートが終了しました。
これに伴い、次期製品『弥生 21 シリーズ』は、日本マイクロソフト株式会社のサポート終了後に提供される製品となるため、Windows Server 2008/2008 R2にインストールすることができません。

対象製品

  • 弥生会計 ネットワーク
  • 弥生販売 ネットワーク

利用OSの確認方法について

現在ご利用中のOSにつきましては、以下の手順で確認できます。

  • サーバーコンピューター(親機)でご確認ください。
  • 1 キーボードのWindowsキーを押しながら、[R]キーを押します。
    • キーボードを使用していない場合は、スタートメニュー、または[すべてのプログラム]-[アクセサリ]から[ファイル名を指定して実行]を選択します。
  • 2 [ファイル名を指定して実行]画面が表示されるので、[名前]欄に「winver」と入力し、[OK]ボタンを選択します。
  • 3 [Windows のバージョン情報]画面が表示されるので、 バージョンを確認します。

Windows Server 2008/2008 R2をご利用されているお客さまへ

サポート終了後のセキュリティリスク等については、提供元である日本マイクロソフト株式会社をはじめ、関係省庁など多方面から繰り返し注意喚起がなされております。

Windows Server 2008/2008 R2で弥生製品のご利用を継続される場合、弥生の技術的サポートを受けられないことにより業務が滞る可能性がございます。
お早めに最新のOSへアップデートしていただきますようお願いいたします。

新しいサーバーコンピューター(親機)への移行方法は、製品ごとに異なります。詳しい手順につきましては以下をご確認ください。
なおサーバー環境をご自身で導入されていない場合は、導入設定いただいた販売店さまもしくはネットワーク管理者へご確認ください。

弥生ネットワーク 製品の with SQL をご利用の場合は、新しいサーバーコンピューターへ移行後にSQL Serverのサービスパックを最新化してください。
詳しくは、こちらをご確認ください。

弥生株式会社カスタマーセンター

受付時間

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(土・日・祝日、および弊社休業日を除きます)