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2024年5月のサービス一時停止のご案内

2024年05月27日

2024年05月27日 更新 05月30日(木)のメンテナンス情報を追加しました
2024年05月24日 更新 05月31日(金)のメンテナンス情報を追加しました

日頃は弊社製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
サーバーメンテナンス作業に伴い、以下の日程でサービスを一時停止させていただきます。
ご利用のお客様にはご不便とご面倒をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

停止内容

停止サービス停止日時
2024年04月30日(火)
  • クラウドサービスの申し込み、各種手続き

    • 契約情報の変更・解約手続き
      ※記帳代行支援サービスも同様に手続き不可

  • 弥生製品の購入(弥生ストア)、各種手続き

    • ユーザー登録および変更手続き

  • あんしん保守サポートの申し込み、各種手続き

    • 契約情報の確認・変更手続き

    • あんしん保守サポート クレジットカード変更

2024年04月30日(火)23:55 から
2024年05月01日(水)09:00 まで
(予告なく変更する場合がございます。)
2024年05月14日(火)
  • クラウドサービスの申し込み、各種手続き

    • 契約情報の変更・解約手続き

  • 弥生製品の購入(弥生ストア)、各種手続き

  • あんしん保守サポートの申し込み、各種手続き
    ※インターネットでの口座登録手続のみ停止

2024年05月14日(火)01:00 から 06:00 まで
(予告なく変更する場合がございます。)
2024年05月15日(水)
  • 弥生のあんしんM&A

2024年05月15日(水)17:00 から 21:00 まで
(予告なく変更する場合がございます。)
  • スマート証憑管理

2024年05月15日(水)22:00 から 24:00 まで
(予告なく変更する場合がございます。)
2024年05月20日(月)
  • 弥生セミナー空席確認と予約手続き

    • 各種セミナー

    • インストラクター試験

    • 事業所支援アドバイザー制度

2024年05月20日(月)22:00 から
2024年05月21日(火)03:00 まで
(予告なく変更する場合がございます。)
2024年05月21日(火)
  • 自動応答チャットサポート(チャットボット)

2024年05月21日(火)19:30 から 21:30 まで
(予告なく変更する場合がございます。)
2024年05月29日(水)
  • 電話によるお問い合わせ
    ※停止時間帯の内30分間、FAX送信時にエラーが発生する可能性があります

2024年05月29日(水)00:00 から 01:00 まで
(予告なく変更する場合がございます。)
2024年05月30日(木)(05月27日:追加しました)
  • 自動応答チャットサポート(チャットボット)

2024年05月30日(木)18:00 から 20:00 まで
(予告なく変更する場合がございます。)
2024年05月31日(金)
  • マイポータル(Web)
    ※弥生PAP入会のお申し込みおよび青色申告推奨会プログラム入会のお申し込み のみ利用不可

2024年05月31日(金)02:00 から 08:00 まで
(予告なく変更する場合がございます。)

(05月24日:追加しました)

  • クラウドサービスの申し込み、各種手続き

    • 契約情報の変更・解約手続き
      ※記帳代行支援サービスも同様に手続き不可

  • 弥生製品の購入(弥生ストア)、各種手続き

    • ユーザー登録および変更手続き

  • あんしん保守サポートの申し込み、各種手続き

    • 契約情報の確認・変更手続き

    • あんしん保守サポート クレジットカード変更

2024年05月31日(金)23:55 から
2024年06月01日(土)10:00 まで
(予告なく変更する場合がございます。)

過去の更新履歴

2024年05月16日 更新 05月20日(月)、05月29日(水)のメンテナンス情報を追加しました
2024年05月15日 更新 05月21日(火)のメンテナンス情報を追加しました
2024年05月13日 更新 05月31日(金)のメンテナンス情報を追加しました
2024年05月08日 更新 05月15日(水)のメンテナンス情報を追加しました

お問い合わせ

弥生が提供する製品、各種サービスに関するお問い合わせ窓口をご案内します。