メンテナンス情報

2024年07月12日 icon_update

2024年7月のサービス一時停止のご案内

2024年07月12日 更新 07月24日(水)のメンテナンス情報を追加しました

2024年07月10日 更新 07月16日(火)のメンテナンス情報を更新しました

2024年07月09日 更新 07月09日(火)のメンテナンス情報を追加しました

2024年07月08日 更新 07月16日(火)、07月25日(木)のメンテナンス情報を追加しました

過去の更新履歴

日頃は弊社製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
サーバーメンテナンス作業に伴い、以下の日程でサービスを一時停止させていただきます。
ご利用のお客様にはご不便とご面倒をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

 

停止内容

停止サービス 停止日時
■ 2024年06月30日(日)
  • クラウドサービスの申し込み、各種手続き
    ・契約情報の変更・解約手続き
    ※ 記帳代行支援サービスも同様に手続き不可
  • 弥生製品の購入、各種手続き
    ・ユーザー登録および変更手続き
  • あんしん保守サポートの申し込み、各種手続き
    ・契約情報の確認・変更手続き
    ・あんしん保守サポート クレジットカード変更
2024年06月30日(日)23:55 から
2024年07月01日(月)09:00 まで
(予告なく変更する場合がございます。)
■ 2024年07月03日(水)
  • 弥報Onlineの閲覧
2024年07月03日(水)17:30 から 18:30 まで
(予告なく変更する場合がございます。)
■ 2024年07月09日(火)(07月09日:追加しました)
  • 自動応答チャットサポート(チャットボット)
2024年07月09日(火)18:00 から 19:30 まで
(予告なく変更する場合がございます。)
■ 2024年07月10日(水)
  • スマート証憑管理
    ※ サービスはご利用いただけますが、OCR機能の動作が不安定になる可能性があります。
2024年07月10日(水)20:00 から 24:00 まで
(予告なく変更する場合がございます。)
■ 2024年07月16日(火)
  • 資金調達ナビ
2024年07月16日(火)18:00 から 21:00 まで
(予告なく変更する場合がございます。)
(07月10日:更新しました)
  • マイポータル(Web)
    マイポータル(Web)から製品・サービスの起動ができません。

<該当製品・サービス>

  • やよいの白色申告 オンライン
  • やよいの青色申告 オンライン
  • 弥生会計 オンライン
  • やよいの給与明細 Next
  • 弥生給与 Next
  • Misoca
  • スマート証憑管理
  • 記帳代行支援サービス
  • クラウドアプリの申し込み、各種手続き
    ・お客さま情報の確認・変更
    ・契約情報の変更・解約手続き
  • 弥生製品の購入、各種手続き
    ・ユーザー登録および変更手続き
  • あんしん保守サポートの申し込み、各種手続き
    ・契約情報の確認・変更手続き
    ・あんしん保守サポート クレジットカード変更

※ PAP会員向けの[顧問先(会員)]メニュー内の機能も起動できません
2024年07月16日(火)21:00 から 24:00まで
(予告なく変更する場合がございます。)
■ 2024年07月24日(水)(07月12日:追加しました)
  • スマート証憑管理
2024年07月24日(水)21:00 から
2024年07月25日(木)07:30 まで
(予告なく変更する場合がございます。)
■ 2024年07月25日(木)(07月08日:追加しました)
  • スマート取引取込
  • 弥生 レシート取込アプリ
2024年07月25日(木)22:00 から
2024年07月26日(金)05:00 まで
(予告なく変更する場合がございます。)

 

■ 過去の更新履歴

2024年07月01日 更新 07月10日(水)のメンテナンス情報を追加しました

お問い合わせ

弥生が提供する製品、各種サービスに関するお問い合わせ窓口をご案内します。

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