メンテナンス情報

2024年08月22日

2024年08月のサービス一時停止のご案内

2024年08月22日 更新 08月31日(土)のメンテナンス情報を追加しました
2024年08月20日 更新 08月27日(火)のメンテナンス情報を追加しました
 

過去の更新履歴

日頃は弊社製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
サーバーメンテナンス作業に伴い、以下の日程でサービスを一時停止させていただきます。
ご利用のお客様にはご不便とご面倒をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

 

停止内容

停止サービス 停止日時
■ 2024年07月31日(水)
  • クラウドサービスの申し込み、各種手続き
    ・契約情報の変更・解約手続き
    ※ 記帳代行支援サービスも同様に手続き不可
  • 弥生製品の購入、各種手続き
    ・ユーザー登録および変更手続き
  • あんしん保守サポートの申し込み、各種手続き
    ・契約情報の確認・変更手続き
    ・あんしん保守サポート クレジットカード変更
2024年07月31日(水)23:55 から
2024年08月01日(木)09:00 まで
(予告なく変更する場合がございます。)
■ 2024年08月05日(月)
  • 記帳代行支援サービス
2024年08月05日(月)22:00 から
2024年08月06日(火)01:00 まで
(予告なく変更する場合がございます。)
  • スマート証憑管理
2024年08月05日(月)22:00 から
2024年08月06日(火)01:00 まで
(予告なく変更する場合がございます。)
■ 2024年08月06日(火)
  • クラウドサービスの申し込み、各種手続き
    ・契約情報の変更・解約手続き
  • 弥生製品の購入、各種手続き
  • あんしん保守サポートの申し込み、各種手続き
    ※ インターネットでの口座登録手続のみ停止 
2024年08月06日(火)01:00 から 06:00 まで
(予告なく変更する場合がございます。)
  • マイポータル(Web)
    マイポータル(Web)から製品・サービスの起動ができません。
     
    ■該当製品・サービス
    ・やよいの白色申告 オンライン
    ・やよいの青色申告 オンライン
    ・弥生会計 オンライン
    ・やよいの給与明細 Next
    ・弥生給与 Next
    ・Misoca
    ・スマート証憑管理
    ・記帳代行支援サービス
    ・クラウドサービスの申し込み、各種手続き
     ・お客さま情報の確認・変更
     ・契約情報の変更・解約手続き
    ・弥生製品の購入、各種手続き
     ・ユーザー登録および変更手続き
    ・あんしん保守サポートの申し込み、各種手続き
     ・契約情報の確認・変更手続き
     ・あんしん保守サポート クレジットカード変更
     
    ※PAP会員向けの[顧問先(会員)]メニュー内の機能も起動できません
2024年08月06日(火)22:00 から
2024年08月07日(水)02:00 まで
(予告なく変更する場合がございます。)
■ 2024年08月08日(木)
  • クラウドサービスの申し込み、各種手続き
    ・契約情報の変更・解約手続き
  • 弥生製品の購入、各種手続き
  • あんしん保守サポートの申し込み、各種手続き
    ・あんしん保守サポート クレジットカード変更
  • サプライ用品の購入
    ※クレジットカード利用時にエラー応答が発生する可能性があります
2024年08月08日(木)00:30 から 01:00 まで
2024年08月08日(木)05:45 から 06:15 まで
(予告なく変更する場合がございます。)
  • 自動応答チャットサポート(チャットボット)
2024年08月08日(木)18:00 から 19:30 まで
(予告なく変更する場合がございます。)
■ 2024年08月10日(土)
  • 弥生販売 24 プロフェッショナル/ネットワーク
    ・仕入先台帳の登録番号検証機能
  • スマート証憑管理
    ・証憑の情報設定画面の登録番号検証機能
    ・取引先管理の登録番号検証機能
  • 弥生会計(やよいの青色申告)
    ・青色申告決算書(一般用)の登録番号検証機能
    ・収支内訳書(一般用)の登録番号検証機能
    ・消費税申告書(消費税の還付申告に関する明細書)の登録番号検証機能
    ・勘定科目内訳書の登録番号検証機能
  • やよいの青色申告オンライン(やよいの白色申告オンライン)
    ・確定申告の手順Step2「2.売上・仕入」画面の登録番号検証機能
  • スマート取引取込
    ・スキャンデータ取込の証憑の請求書区分の判定機能
2024年08月10日(土)10:00 から 20:00 まで
(予告なく変更する場合がございます。)
■ 2024年08月13日(火)
  • やよいの白色申告 オンライン
  • やよいの青色申告 オンライン
  • 弥生会計 オンライン
2024年08月13日(火)22:00 から
2024年08月14日(水)03:00 まで
(予告なく変更する場合がございます。)
■ 2024年08月14日(水)
  • クラウドサービスの申し込み、各種手続き
    ・お客さま情報の確認・変更
    ・契約情報の変更・解約手続き
    ※ 記帳代行支援サービスも同様に手続き不可
  • 弥生製品の購入、各種手続き
    ・ユーザー登録および変更手続き
  • あんしん保守サポートの申し込み、各種手続き
    ・契約情報の確認・変更手続き
    ・あんしん保守サポート クレジットカード変更
2024年08月14日(水)22:00 から
2024年08月15日(木)07:00 まで
(予告なく変更する場合がございます。)
■ 2024年08月15日(木)
  • スマート証憑管理
2024年08月15日(木)22:00 から
2024年08月16日(金)01:00 まで
(予告なく変更する場合がございます。)
■ 2024年08月20日(火)
  • スマート証憑管理
2024年08月20日(火)22:00 から
2024年08月21日(水)01:00 まで
(予告なく変更する場合がございます。)
■ 2024年08月21日(水)
  • 弥生のあんしんM&A
  • 税理士検索
2024年08月21日(水)17:30 から 19:00 まで
(予告なく変更する場合がございます。)
■ 2024年08月27日(火)(08月20日:追加しました)
  • 自動応答チャットサポート(チャットボット)
2024年08月27日(火)18:00 から 19:30 まで
(予告なく変更する場合がございます。)
■ 2024年08月31日(土)(08月22日:追加しました)
  • クラウドサービスの申し込み、各種手続き
    ・契約情報の変更・解約手続き
    ※ 記帳代行支援サービスも同様に手続き不可
  • 弥生製品の購入、各種手続き
    ・ユーザー登録および変更手続き
  • あんしん保守サポートの申し込み、各種手続き
    ・契約情報の確認・変更手続き
    ・あんしん保守サポート クレジットカード変更
2024年08月31日(土)23:55 から
2024年09月01日(日)09:00 まで
(予告なく変更する場合がございます。)

 

■ 過去の更新履歴
2024年08月09日 更新 08月14日(水)のメンテナンス情報を修正しました
2024年08月09日 更新 08月15日(木)、08月20日(火)のメンテナンス情報を追加しました

2024年08月02日 更新 08月08日(木)、08月10日(土)、08月21日(水)のメンテナンス情報を追加しました
2024年07月29日 更新 08月05日(月)、08月06日(火)、08月08日(木)、08月13日(火)、08月14日(水)のメンテナンス情報を追加しました

お問い合わせ

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