ERPとは?意味や基幹システムとの違い、導入メリットも解説
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販売管理や会計、人事など、部門ごとに異なるシステムで情報を管理していると、データがうまく共有されず、経営の全体像が見えなくなってしまうことがあります。社内で情報が分断されていると、データ入力の二度手間やミスが起こりやすく、業務の無駄や経営判断の遅れを招きかねません。
このような課題の解決に役立つのが、企業の経営資源や業務データを一元管理する「ERP」です。従来は大企業や中堅企業を中心に利用されてきましたが、近年ではクラウド型サービスの普及により、中小企業でもERPを導入するケースが増えています。
本記事では、ERPの意味や基幹システムとの違い、主な機能と共に、導入する際のメリットや流れについても解説します。
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ERPは企業が持つ資源を合理的に管理・活用する考え方
ERPとは、「Enterprise Resource Planning(企業資源計画)」に由来し、企業が持つさまざまな資源を統合的に管理・活用する考え方のことです。また、その概念を実現するシステムを「ERPシステム」や「ERPパッケージ」などと呼びます。
ただ最近では、多くの場合、「ERP」はシステムとしての意味で使われます。つまり、企業が持つ人材や設備、在庫、資金、会計情報などの経営資源を一元管理し、業務効率化や経営の最適化を支援するシステムがERPということです。本記事でも、以降、ERPをシステムとしての意味で解説します。
これまで多くの企業では、業務にかかわるデータを、販売管理や会計、人事といった部門ごとに別々のシステムで管理していました。そのため、「部門ごとのデータがバラバラで経営判断に活用しにくい」「データの二重入力など非効率な作業が発生する」といった課題が生じることもありました。
ERPを導入すると、社内の複数の業務を1つのプラットフォーム上で統合管理できるため、部門間の情報共有がスムーズになり、経営状況をリアルタイムで把握しやすくなります。
なお、ERPは中堅企業や大企業で導入されることが多いものの、よりERPに近い機能を持つクラウド型バックオフィスシステムが、ERPとして紹介される場合もあります。近年では、業務効率化や意思決定の迅速化を目指し、中小企業でもERPの活用が広がっていると言えるでしょう。
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ERPと基幹システムの違い
ERPと基幹システムは混同されやすい言葉ですが、目的や管理範囲、データの管理方法などに違いがあります。
基幹システムとは、販売管理、会計、人事などの基幹業務を支える個別システムの総称です。業務ごとに個別のシステムを導入することが多く、同じシステム会社が提供する連携可能な製品を組み合わせる場合もあれば、業務ごとに異なる会社のシステムを導入する場合もあります。一方、ERPはそれらの業務データを統合管理し、企業全体の最適化を図るシステムです。ERPを活用すると、各部門の情報が一つのシステムに集約されるため、データの一貫性を保ちながらリアルタイムで情報を共有できます。
ERPと基幹システムの主な違いは、以下の表のとおりです。
| 比較項目 | ERP | 基幹システム |
|---|---|---|
| 目的 | 企業全体の経営資源を統合管理し、経営を最適化する | 特定の基幹業務を安定的に処理・記録する |
| 管理範囲 | 販売や購買、在庫、会計、人事など、複数業務を一元化 | 業務ごとに個別システムが存在することが多く、連携が限定的になりやすい |
| データの一元性 | 同一データベースを基盤に情報を一元管理し、リアルタイムに共有可能 | 互いに連携しない基幹システムを導入した場合、データが分散しやすく、連携するにあたり開発が必要なケースが多い |
| 導入に向く企業の規模 | 中堅や大企業、または急成長中の中小企業 | 業務が比較的シンプルな中小企業や中堅企業 |
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ERPの主な機能
ERPには、販売管理や会計・財務管理、人事・給与管理など、企業活動を支えるさまざまな機能があります。製品によって搭載されている機能や対応範囲は異なりますが、必要な機能を選択・組み合わせて導入できるものが多いでしょう。
ERPの主な機能は、以下のとおりです。
| 主な機能 | 内容 |
|---|---|
| 販売管理機能 | 見積もりや受注、売上、請求、回収など、販売を管理 |
| 購買・調達管理機能 | 発注や検収、支払、サプライヤーを管理 |
| 在庫管理機能 | 入出庫や棚卸、ロットを管理し、在庫を効率化 |
| 生産管理機能 | 生産計画や工程管理、原価計算を管理 |
| 会計・財務管理機能 | 仕訳や財務諸表、固定資産、予算を管理 |
| 人事・給与管理機能 | 採用や勤怠の管理、給与の計算、人材の育成 |
販売管理機能
販売管理機能は、見積書の作成から受注登録、売上計上、請求書の発行、入金管理まで、一連の販売業務を管理する機能です。販売データを一元管理することで、案件の進捗状況や売上状況をリアルタイムで把握しやすくなります。
購買・調達管理機能
購買・調達管理機能は、資材や商品の発注から、検収、支払い管理、仕入先情報の管理まで、購買業務全般を一元管理できる機能です。発注状況や取引先ごとの取引履歴を集約することで、適正な発注量やタイミングの判断がしやすくなります。
在庫管理機能
在庫管理機能は、入出庫や棚卸、ロット管理などを通じて、商品や原材料の在庫状況をリアルタイムに把握できる機能です。適正在庫を維持しやすくなるため、欠品や過剰在庫によるコストの発生を防ぎやすくなります。
生産管理機能
生産管理機能は、生産計画の立案から製造工程の進捗管理、品質管理、製造原価の計算まで、製造業務全般を一貫して管理できる機能です。部品表(BOM)などの情報を一元管理することで、必要な資材を適切なタイミングで手配しやすくなります。
会計・財務管理
会計・財務管理機能は、仕訳入力や帳簿作成のほか、月次決算・年次決算・消費税申告に必要な集計および資料作成を効率化できる機能です。販売や購買、在庫など、他の機能で登録したデータを自動的に仕訳データへ反映でき、経理担当者による二重入力が不要になります。また、製品によっては予算実績管理や資金管理など、財務状況の把握・管理にも活用できます。
人事・給与管理
人事・給与管理機能は、採用管理や従業員情報の管理、勤怠管理、給与計算、社会保険手続きなどを一元管理できる機能です。人事関連の情報を集約することで、データの管理を個人に依存することがなくなり、転記ミスの防止にもつながります。
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ERPの種類
ERPは、運用形態や機能の範囲によって複数の種類に分類できます。ここでは、以下のような代表的なERPの分類における違いについて解説します。
クラウド型ERPと自社サーバー(オンプレミス)型ERP
ERPは、システムを構築・運用する場所によって「クラウド型ERP」と「自社サーバー(オンプレミス)型ERP」に分けられます。
クラウド型ERPは、インターネット経由でサービスを利用する方式です。初期費用を抑えやすく短期間で導入できるだけでなく、法令対応などのアップデートも自動で提供されるため、中小企業を中心に広く利用されています。
その一方で、自社サーバー(オンプレミス)型ERPは、自社のサーバーにシステムを構築して運用する方式です。高度なカスタマイズに対応しやすく、独自のセキュリティ要件にも対応できますが、導入・運用コストは高くなる傾向があります。
統合型ERPと業種特化型ERP
ERPは、管理する業務範囲によって、「統合型ERP」と「業種特化型ERP」に分類することもできます。
統合型ERPは、販売や購買、在庫、会計、人事など、幅広い業務を1つのシステムで管理できるERPです。企業全体の情報を一元管理しやすくはなりますが、導入コストや導入期間が大きくなる場合があります。
それに対して、業種特化型ERPは、製造業や建設業、小売業、IT業など、特定の業種に最適化されたERPです。業種固有の業務フローに対応しやすく、カスタマイズの負担を抑えられる点が特徴と言えるでしょう。
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ERPを導入するメリット
ERPの導入を検討する際には、自社にとってどのようなメリットがあるかを確認することが大切です。ERP導入による主なメリットは、以下のとおりです。
- <ERPを導入する主なメリット>
-
- 全社情報を一元化し、リアルタイムで共有できる
- 二重入力を解消し、業務効率化できる
- 経営判断の精度を高め、意思決定を迅速化する
- 法令対応や内部統制を強化しやすい
全社情報を一元化し、リアルタイムで共有できる
ERPを導入すると、販売や在庫、会計など、全社の業務データが1つのデータベースに集約されることで、全部門でリアルタイムでの情報共有できる点もメリットです。
部署間での情報の伝達漏れや行き違いといったリスクを抑えられるようになります。結果として、部門間での連携の強化にも期待できるでしょう。
二重入力を解消し、業務効率化できる
ERPを利用すると、二重入力を解消し、業務効率化できることもメリットの1つです。
受注や売上などのデータは、関連する機能へ自動的に連携できるようになります。例えば、販売管理で登録した情報を、在庫管理や会計・財務管理へ反映することも可能になり、二重入力が不要になるため、入力ミスの防止と業務工数の削減につながるでしょう。
経営判断の精度を高め、意思決定を迅速化する
ERPの導入は、経営判断の精度を高め、意思決定を迅速化することもメリットとして挙げられます。
全社のデータを集約して管理するため、業績や収益、在庫状況、キャッシュフローなどをリアルタイムで把握することが可能です。
さらに、ERPの多くには、集計したデータを分析するダッシュボードやレポート機能も搭載されています。これらの機能を活用すれば、経営層は必要な情報を迅速に確認でき、より正確な経営判断を行えるようになるでしょう。
法令対応や内部統制を強化しやすくなる
ERPは、自社の法令対応や内部統制を強化しやすくなることもメリットと言えるでしょう。
例えば、ERPでアクセス権限の設定や承認ワークフローの整備を行えば、業務ルールの徹底や不正防止を図れます。また、最新の法令に対応したシステムを利用することで、制度改正への対応負担を軽減できるうえ、法令遵守を強化することも可能です。
特に、クラウド型ERPでは、法改正に伴うアップデートが自動で提供される製品も多く見られます。
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ERPを導入する流れ
ERPの導入は、現状分析から製品選定、データ移行、本番稼働まで複数のステップを経て進めます。特に中小企業の場合は、必要な機能から段階的に導入することで、手間やコストを抑えながらERP運用を進められます。
- <ERP導入時の流れ>
-
- STEP1. 現状を分析し、課題を整理する
- STEP2. 製品を選定する
- STEP3. データを移行して初期設定する
- STEP4. 本番稼働する
STEP1. 現状を分析し、課題を整理する
まずは、現在の業務フローや利用中のシステム、発生しがちなミスを確認し、どのような課題があるのかを整理します。そのうえで、ERPの導入によって解決したい課題や達成したい目標を明確にしましょう。
STEP2. 製品を選定する
続いて、整理した課題や必要な機能を基に、導入するERP製品を選定します。デモや無料トライアルを活用しながら、製品の操作性と機能、サポート体制などを比較検討することが大切です。
STEP3. データを移行して初期設定する
製品を決定したら、既存システムやExcelなどから必要なデータを移行して、初期設定します。また、業務に合わせた運用ルールの整備を行い、担当者向けの操作研修も実施します。
STEP4. 本番稼働する
初期設定が完了したら、本番運用を開始します。稼働直後は運用状況を確認しながら必要に応じて調整を行い、安定運用を目指します。運用が定着した後は、利用機能の拡張も検討するとよいでしょう。
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ERPの導入で企業の経営資源を統合管理しよう
ERPは、企業の人材や設備、在庫、資金、情報といった経営資源を一元管理し、業務効率化と経営の最適化を支援するシステムです。部門ごとに分散していたデータを統合することで、情報共有の円滑化や業務負担の軽減、経営判断の迅速化など、さまざまな効果が期待できます。
近年では、中堅企業や大企業だけでなく、中小企業でもERPを活用するケースが増えています。ERPを導入する際には、販売管理や会計など、必要な業務から段階的にシステム化を進めると、スムーズに運用しやすいでしょう。
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よくある質問
ERPと販売管理システムはどう違うの?
ERPと販売管理システムの大きな違いは、管理する業務範囲です。
販売管理システムは、見積作成や受注管理、売上管理、請求管理などの販売業務に特化したシステムです。その一方で、ERPは、販売管理に加え、会計・財務管理や人事・給与管理、生産管理など、企業全体の業務を統合管理します。
販売管理システムは業務単位の効率化を目的とするのに対し、ERPは企業全体の最適化を目的としている点に違いがあると言えるでしょう。
ERPの導入にはどのくらいの費用と期間がかかる?
目安として、クラウド型で一部機能から導入する場合には、費用は数十万円程度、期間は数週間~数か月程度かかります。それに対して、企業全体を対象とする大規模な統合型ERPの導入では、システムそのものの利用料だけでなく、導入にあたってのコンサルティングや従業員教育などのコストもかかり、費用は数百万円から企業規模や業種によっては数千万円~数億円、期間は数か月~数年程度かかることもあります。
自社の課題や予算に合わせて、必要な機能から段階的に導入するとよいでしょう。
中小企業でもERPは導入できる?
中小企業でもERPの導入は可能です。
近年では、クラウド型ERPや中小企業向けのERPサービスも増えており、以前より導入しやすくなりました。ただし、大規模な統合型ERPは、導入コストや運用負担が大きくなる場合もあります。
そのため、中小企業の場合は、まず販売管理システムや会計ソフトなど課題の大きい業務からシステム化を進め、必要に応じて機能と連携範囲を拡張していく方法がおすすめです。
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この記事の監修者渋田貴正(税理士、司法書士、行政書士、社会保険労務士)
税理士、司法書士、社会保険労務士、行政書士、起業コンサルタント®。
1984年富山県生まれ。東京大学経済学部卒。
大学卒業後、大手食品メーカーや外資系専門商社にて財務・経理担当として勤務。
在職中に税理士、司法書士、社会保険労務士の資格を取得。2012年独立し、司法書士事務所開設。
2013年にV-Spiritsグループに合流し税理士登録。現在は、税理士・司法書士・社会保険労務士として、税務・人事労務全般の業務を行う。