Windows 10 May 2020 Updateの弥生製品の対応状況について

2020年08月31日UPDATE

平素は弥生製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
日本マイクロソフト株式会社より2020年5月28日から「Windows 10 May 2020 Update」の提供が開始されましたが、日本語入力を制御する箇所で不具合が発生しています。

弊社での弥生製品の動作検証が完了するまでは、Windows 10 May 2020 Updateを適用しないでください。

日本マイクロソフト株式会社から本不具合の修正プログラムが提供される予定ですが、時期は未定です。修正プログラムが提供されましたら、弥生製品での動作検証を行い、本ページを更新してお知らせします。

現象

「Windows 10 May 2020 Update」の環境で弥生製品を使用すると、日本語入力が可能な項目でも、日本語入力システム(IME)が自動で起動しないなどの現象が発生します。

回避方法

弥生製品をご利用で、既に「Windows 10 May 2020 Update」を適用している場合、日本語入力システム(IME)を手動で切り替える、または、旧バージョンのMicrosoft IMEを使用する設定を行ってください。

  • 旧バージョンのMicrosoft IMEを使用する設定を行った場合、今後提供される予定の「Windows 10 May 2020 Update」修正版の適用後は、この設定をもとに戻してください。

マイクロソフトサポート情報

弥生製品の動作検証について

弥生製品 検証状況
弥生 20 シリーズ(デスクトップアプリ)
  • 弥生会計(やよいの青色申告) 20
  • 弥生給与(やよいの給与計算) 20
  • 弥生販売 20
  • やよいの見積・納品・請求書 20
  • やよいの顧客管理 20
動作検証中
弥生オンライン(クラウドアプリ)
  • 弥生会計 オンライン
  • やよいの青色申告 オンライン
  • やよいの白色申告 オンライン
  • やよいの給与明細 オンライン
  • Misoca
動作検証中
  • 弥生製品のシステム要件につきましては、弥生製品 システム要件をご確認ください。
  • 対応表の内容は予告無く変更されることがあります。あらかじめご了承ください。
  • 一部障害が改善されていない点が判明したため、検証状況を動作検証中へ再変更いたしました。

弥生株式会社
カスタマーセンター

受付時間
9:30~12:00/13:00~17:30
(土・日・祝日、および弊社休業日を除きます)

電話で問い合わせる

050-3388-1000(IP電話)

間違い電話が増えております!以下の点にご注意ください

  • IP電話局番「050」の押し忘れ
  • 外線「0」発信は「0」の押し忘れ

メールで問い合わせる

問い合わせフォームへ

  • ご回答は翌営業日中に
    メールまたはお電話でお答えいたします。