「弥生会計 オンライン」利用規約

第１条（目的）

1. １ 「弥生会計 オンライン」利用規約（以下「本規約」といいます。）は、当社及び本規約に基づいて本サイト上で提供する「弥生会計オンライン」を利用するお客様に、当社が定める「弥生関連サービス基本利用規約」及び「弥生オンライン」利用規約（以下「基本利用規約」と総称します。）とともに適用されます。
2. ２ 「弥生会計 オンライン」により当社製品と連携する他社サービスについては、本規約は適用されず、各連携サービス提供元の規約に従うものとします。

第２条（定義）

1. １ 「利用契約」とは、本規約（当社とお客様の個別の合意を含み、以下においても同様とします。）により、当社とお客様の間で締結する、「弥生会計 オンライン」の利用にかかる契約をいいます。
2. ２ 「弥生会計 オンライン」とは、当社によって「弥生会計 オンライン」で提供されるソフトウェアサービス並びにそれに関連したコンテンツ・サポートサービスをいいます。また、お客様が最初に「弥生会計 オンライン」のライセンスを取得された後で当社によって提供される「弥生会計 オンライン」のアップデート、アドオン、コンポーネント、Webサービス、スマートフォンアプリ及び追加機能もこれに含みます（これらについて別途、使用許諾契約書、利用規約又は利用条項等が添付されている場合はその規定が優先します。）。

第３条（利用許諾）

お客様が基本利用規約及び本規約の定めに従うことを条件として、当社はお客様に対し、基本利用規約及び以下の各号に定める内容で「弥生会計 オンライン」にアクセス又は利用することを許諾します。

1. (1) お客様は、当社が定める方法に従い、「弥生会計 オンライン」の一部の機能を当社が提供するスマートフォンアプリにより利用することができます。この場合、お客様は、同一の事業者データについて、コンピュータとスマートフォンのいずれからでも、「弥生会計 オンライン」を利用することができます。
2. (2) お客様又は利用者が「弥生会計 オンライン」を国外より利用する場合、「弥生会計 オンライン」の一部機能・サービスが制限される場合があります。

第４条（プランの選択）

1. １ 「弥生会計 オンライン」には、お客様が利用できるソフトウェアサービス並びにそれに関連したコンテンツ・サポートサービスの内容等に応じた、「無料体験プラン」、「セルフプラン」、「ベーシックプラン」、及び「無料プラン」等の複数のプランが設定されます。お客様は、「弥生会計 オンライン」の利用に際して、いずれかのプランを選択するものとします。プランの詳細は、本サイト又はマイポータル等で確認できるものとします。
2. ２ プランのうち、利用料金が有料に設定されているものを「有償プラン」とも表現し、「無料体験プラン」及び「無料プラン」は「無償プラン」とも表現します。

第５条（サポートサービスの内容）

お客様は、「弥生会計 オンライン」のご利用のプランに応じて、当社が別途定める内容のサポートサービスを利用できるものとします。なお、利用できるサポートサービスの内容は、予告なく変更されることがあります。

第６条（有償プランの利用期間）

1. １ 「弥生会計 オンライン」の「有償プラン」の利用契約は「年契約」とします。
2. ２ 「年契約」の当初の契約期間は、本規約に別途の定めがある場合を除いて、申込日が属する月の翌月から１２ヶ月間とし、更新後の契約期間は１年間とします。

第７条（有償プランの更新）

1. １ 年契約をご契約中のお客様は、契約期間終了月の前月末日までに、利用契約の更新をしない旨を当社が別途定める方法で申し入れることができ、当該申入れを行った場合、契約期間終了月の翌月１日から「無料プラン」に移行するものとします。
2. ２ 年契約は、契約期間終了月の前月末日までに、前項に定める利用契約を更新しない旨の申入れがなされていない場合、自動で契約が更新されるものとします。この契約更新にあたり、更新後の利用料金が発生する場合には、当社は、当社が別途定める規定に従い、お客様が登録している決済情報に基づき、自動で利用契約更新後の利用料金を決済するものとします。
3. ３ 当社は、第２項の契約更新にあたり、事前に年契約をご契約中のお客様に対して、メール及びアプリケーション内の機能などを通じて、契約更新の案内を行うものとします。
4. ４ 第２項の利用料金の決済にあたり、正常に決済が完了されなかった場合、当社はお客様に対してメール及びアプリケーション内の機能などを通じて、決済手続きの案内を行うものとします。お客様は当案内に基づき、決済処理を行うものとします。
5. ５ 契約期間終了月中に第２項の決済処理が完了しなかった場合、「弥生会計 オンライン」のサービスは、翌月１日より「無料プラン」に移行するものとします。引き続き利用契約を締結しているプランの条件で利用を行いたい場合は、契約期間終了月の翌月末日までに当社の指定する方法により決済処理を正常に完了させることで、利用可能となります。
6. ６ 前各項の規定にかかわらず、以下の各号のいずれかに該当する場合には、利用契約の契約期間経過後、自動的に「無料プラン」に移行される場合があります。
7. 1. (1) 登録情報変更の届出がなされず、お客様の事業所名、現住所及びメールアドレスが当社に対して明らかにされない場合
   2. (2) 当社が、お客様又は利用者が「弥生オンライン」利用規約第１５条第１項各号のいずれかに該当すると判断した場合
   3. (3) お客様の事業が休業中の場合

第８条（有償プラン内での変更）

1. １ お客様は、ライセンス数の追加・利用契約プランのアップグレードを随時申し込むことができるものとします。
2. ２ 当社は、お客様が「弥生会計 オンライン」の契約変更に際して、利用申込みを行った内容に基づき、利用料金を算定し、申込みの際のウェブサイトにて、利用料金・契約期間を提示するものとします。
3. ３ お客様は、ライセンス数の追加、利用契約プランのアップグレードに際して、第２項で定められた利用料金を、お客様の選択した決済方法で支払うものとします。
4. ４ 年契約を締結されているお客様は、約期間終了月の前月末日までに翌年度の契約変更（利用契約プランのダウングレード）を申し込むことができるものとします。
5. ５ 前各項の規定にかかわらず、以下の各号のいずれかに該当する場合には、お客様は第１項又は第４項の契約変更をすることができないものとします。
6. 1. (1) 登録情報変更の届出がなされず、お客様の事業所名、現住所及びメールアドレスが当社に対して明らかにされない場合
   2. (2) 当社が、お客様又は利用者が「弥生オンライン」利用規約第１５条第１項各号のいずれかに該当すると判断した場合
   3. (3) お客様の事業が休業中の場合
   4. (4) お客様が利用契約を申込み、請求日が属する月の翌々月末までに、当社においてお客様からの利用料金の支払いを確認できない場合

第９条（無償体験契約）

1. １ お客様は、「弥生会計 オンライン」の「無料体験プラン」に係る利用契約（以下「無償体験契約」といいます。）を締結した場合、申込日から申込月の翌月末日までの間（以下「無料体験期間」といいます。）、「弥生会計 オンライン」の「無料体験プラン」を無償で利用できるものとします。
2. ２ お客様は、無料体験期間中に「有償プラン」への契約変更が行われない場合、無料体験期間終了の翌月１日から、自動的に「無料プラン」に変更されるものとします。
3. ３ お客様が無料体験期間を満了（「有償プラン」への契約変更により無料体験期間が終了する場合を含みます。）し又は無償体験契約を解約した場合、再度無償体験契約の申込みを行うことはできません。

第１０条（無料体験期間）

1. １ お客様が、「弥生会計 オンライン」の無償体験契約を締結せずに「有償プラン」の利用契約を締結した場合は、「無料体験プラン」により「弥生会計 オンライン」の利用を無料で体験できる期間は生じないものとします。
2. ２ お客様が、「弥生会計 オンライン」の無料体験期間中に「有償プラン」へ契約変更した場合は、当該契約変更をもって無料体験期間は終了し、「有償プラン」へ移行するものとします。この場合は、当該契約変更の申込日の属する月の翌月から第６条の利用期間に従い「有償プラン」の利用に係る料金が生じるものとします。

第１１条（無料プラン）

1. １ 「弥生会計 オンライン」の「無料プラン」では、「弥生会計 オンライン」へのログインができません。無料プランの有効期間中、当社は、お客様が無料プランに移行する前に「弥生会計 オンライン」に蓄積したお客様データを保持します。
2. ２ お客様は、「弥生会計 オンライン」の利用契約の新規申込みの際、「無料プラン」を選択することはできず、また、「弥生会計 オンライン」の「有償プラン」に係る利用契約を締結している場合、当該利用契約の契約期間中は、「無料プラン」へ切り替えることができないものとします。
3. ３ 「弥生会計 オンライン」の「無料プラン」に係る契約は、「無料プラン」に移行した日より３年間が経過するまで継続するものとします。
4. ４ 前項の期間にかかわらず、お客様は、マイポータル上の所定の手続きを行うことにより、いつでも「無料プラン」に係る契約を解約することができるものとします。

第１２条（パートナー版特約）

お客様が、弥生PAP会員、推奨会会員又は弥生ビジネスパートナープログラムの会員（以下これらを総称して「パートナー会員」といいます。）に該当する場合、お客様は、「弥生会計 オンライン」のパートナー版（サービス内容は、ベーシックプランに相当します）を無償で利用できるものとします。ただし、パートナー会員が会員としての地位を喪失した場合は、パートナー版に係る利用契約は当然に終了するものとします。

第１３条（情報・データの取得と利用）

1. １ 当社は、お客様の事前の同意を得たうえで、他社サービスからお客様の取引データを取得し保存します。
2. ２ 前項の同意を得て、当社が他社サービスから取得し、保存したデータは、弥生関連サービス基本利用規約第１章第９条第３項に定義される「お客様データ」に含まれるものとして、同条及び同章第１０条の規定を適用します。

附則

2019年1月16日　制定
2019年6月24日　改定
2019年8月20日　改定
2019年11月22日　改定
2023年10月20日　改定
2024年10月17日　改定