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「やよいの顧客管理」製品販売および製品サポート終了のお知らせ

NEW 2024年06月05日

平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
2003年の発売より提供して参りました「やよいの顧客管理(旧:弥生顧客)」ですが、弊社の製品ラインアップの見直しに伴い、誠に勝手ながら製品販売と製品サポートを下記のとおり終了させていただくこととなりました。
長年にわたりご愛顧をいただきましたことを感謝申し上げます。ご不便などおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
 

スケジュール

製品販売終了 「弥生ストア(直販サイト)」
※紹介制度を含みます
2024年7月31日(水)
家電量販店、ECサイト 2024年7月31日(水)
製品ダウンロード終了 新規購入時の製品ダウンロード 2025年7月31日(木)
サポート提供の製品ダウンロード 下記製品サポート提供終了に準ずる
製品サポート終了 ユーザー登録 2024年7月31日(水)
サポート加入 2024年7月31日(水)
サポート更新 2024年6月30日(日)がサポート契約最終日の方をもって、次年度の更新手続きを終了いたします
サポートプラン変更 2024年7月31日(水)※1
パートナー版提供 2025年7月31日(木)
製品サポート 2025年7月31日(木)

 

※1 ただし、次年度の更新手続きは終了させていただくため、「あんしん保守サポート」サポートプラン変更(ダウングレード)のお申し込みは無効になることあらかじめご了承ください

 

製品サポート終了後の対応について

  • 後継製品・代替製品のご案内はございません。
  • 「やよいの顧客管理」の起動や入力など引き続きの製品利用は可能です(利用期限はございません)
  • 「弥生ドライブ」に保存中のファイルは、「弥生ドライブ」利用規約に則り消去されます
  • 「スマート証憑管理」に保存中のファイルは、「スマート証憑管理」利用規約に則り一定期間後に消去されます(他製品もご契約の場合は引き続き利用可能です)
  • 「やよいの顧客管理」製品販売およびサポート終了に関するQ&Aはこちらをご確認ください
 

お問い合わせ

弥生が提供する製品、各種サービスに関するお問い合わせ窓口をご案内します。

お問い合わせはこちら

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