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弥生の製品は無料でお試しできます

カスタマーセンターへのお電話が大変つながりにくい状況です(2026年6月30日以降)

NEW2026年06月30日

現在、製品や弥生ドライブ起動時のメッセージに関するお問い合わせを多くいただいているため、お電話が大変つながりにくい状況です。
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

日頃は弥生製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

現在、弥生製品(弥生会計・やよいの青色申告) や弥生ドライブ起動時のメッセージに関するお問い合わせを多くいただいているため、お電話が大変つながりにくい状況です。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

弥生製品(弥生会計・やよいの青色申告)および弥生ドライブ起動時にエラーが表示されるお客さまへ

2026年6月29日に「ライセンス認証管理」の最新版がリリースされています。 
弥生製品(弥生会計・やよいの青色申告) や弥生ドライブ起動時にエラーが表示されるお客様は、「ライセンス認証管理」の最新版(Ver.18.1.1)をインストールするようお願いいたします。

以下のURLより、ライセンス認証管理ツールのインストールをお願いいたします。

上記以外のお問い合わせを希望されるお客さまへ 

お急ぎの場合は、24時間ご利用いただける「よくある質問(FAQ)」やチャットボットをぜひご活用ください。        

チャットボットは、画面右下に表示される[弥生チャットサポート]の最大化ボタンをクリックするとご利用いただけます。詳細につきましては、以下をご参照ください。  

このたびは、ご迷惑をおかけしておりますことを重ねてお詫び申し上げます。

お問い合わせ

弥生が提供する製品、各種サービスに関するお問い合わせ窓口をご案内します。