こんな方におすすめです

個人事業者、従業員5名程度の事業所の方

理美容、小売、サービス業、飲食業など顧客管理が必要な方

名刺管理ソフト、表計算ソフトで管理している方

顧客情報を販促活動に利用したい方

ラクにかんたんに！やよいの顧客管理 6つの特長

迷わずすぐに使い始められます

画面の表示に沿っていくだけで事業所データをかんたんに作成できます。

お客さまの対応履歴・予定が管理できます

顧客情報や販売履歴など、必要な情報を一画面で確認できるので、個別の対応策もすばやく実施できます。

理美容、小売、サービス、飲食他さまざまな業種に対応

約30種の業種の台帳管理項目があらかじめ設定されているので、すぐに使い始められます。

メール送信や宛名ラベル印刷ができます

一括メール送信やDMなどの宛名ラベル、はがきへの宛名印刷、送り状の印刷もかんたんにできます。顧客とのコミュニケーション手段としてさまざまなシーンに活用できます。

お客さま情報がすぐに検索・抽出できます

性別や誕生月、来店頻度など、条件つきの検索もかんたん。検索結果を基に、グリーティングや期間限定クーポンの配布など、効果的な販売促進に役立ちます

他社ソフトとの連携でさらに便利に

はがき作成・宛名印刷ソフトや送り状発行ソフトと連携すれば、ダイレクトメールやハガキ、シールタイプの送り状がかんたんに作成・発行できます。

弥生製品の法令改正対応ポリシー

データバックアップサービスで万が一の時にも大切な業務データを守れます

弥生製品から、バックアップファイルを、 オンライン上の「弥生ドライブ」にアップロードして安全に管理できます。また、弥生製品を終了する時に自動的にバックアップファイルを作成、弥生ドライブにアップロードできるので手間もかからず、大変便利です。

メーカー別販売本数シェアNo.1_※3

「エクセルでの管理に限界を感じて弥生顧客を導入」

屋号	樂壷
事業内容	リラクゼーション・サロン

「効率的な顧客情報の管理と、エリア分析に弥生顧客を活用」

屋号	Cherish
事業内容	犬のビューティケアサロン

「やよいの顧客管理と弥生販売のシステムを自力で構築しビジネスに活用」

社名	株式会社麗
事業内容	レース婦人服のアパレルメーカー及び卸

「多拠点間での利用、Web受注システムとも連携した販売システムを弥生販売NEで実現」

屋号	モノ・インターナショナル株式会社
事業内容	花材の輸入卸販売、フラワーアレンジメントスクール、ショップの経営

業界最大規模のカスタマーセンターがサポート

製品を買ったのはいいけれど、気になるのはアフターケア。わからないことだらけで困っているときこそ、その対応力に差が出ます。業界最大規模のカスタマーセンターで、業務に精通した専門スタッフが、製品の導入や操作方法から、業務の相談までお応えいたします。

業界最大規模 座席数 684席

オペレーター一人ひとりに実務教育を実施し、いつ電話を受けても、誰が対応しても、つねに最高のサービスを提供できるよう、万全の体制を整えています。

お客さま満足度 94%

弥生カスタマーセンターでは年間100万件を超えるお問い合わせに対応。全体の94%にご満足いただくことができました。

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  2017年7月自社調べ

ご検討中のお悩みやご不安にお答えします

製品導入を「徹底サポート」します

製品保守とお客さまの日々の業務をサポートします

「あんしん保守サポート」（セルフプラン、トータルプラン、ベーシックプラン）付き製品をご用意しました。
お客さまのニーズとご予算に合わせてお選びください。
今なら、有償サポート初年度1年間（最大15か月）無償または特別価格になる「“あんしん”キャンペーン」を実施中です。

やよいの顧客管理 18

大切な顧客情報を、ラクラク一元管理できる！

• 【ご注意】
  ・オンラインストア（弥生ストア）では、製品購入と同時に「あんしん保守サポート」に加入できる“あんしん”キャンペーンを適用した販売のみになります。
  ・製品単体での購入をご希望の場合は、販売店等でご購入ください。なお、製品はオープン価格ですので、販売地域や店舗により価格が異なる場合があります。詳しくは店頭等でご確認ください。

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  「やよいの顧客管理 19（仮称）」

• 購入前に必ずOSの対応状況をご確認ください