顧客管理業務をもっと、スムースに。

弥生製品の法令改正対応ポリシー

「やよいの顧客管理」の特長と機能

導入・設定

豊富な業種別テンプレートでかんたん導入 約30種の業種の台帳管理項目があらかじめ設定されているので、すぐに使い始められます。

顧客台帳管理

お客さまの対応履歴・予定が管理できます 顧客情報や販売履歴など、必要な情報を一画面で確認できるので、個別の対応策もすばやく実施できます。

顧客データ活用

顧客情報を活用してお客さまとコミュニケーション 一括メール送信やDMなどの宛名ラベル、はがきへの宛名印刷、送り状の印刷もかんたんにできます。顧客とのコミュニケーション手段としてさまざまなシーンに活用できます。

便利機能・サービス

他社製品と連動してデータを幅広く活用 はがき作成・宛名印刷ソフトや送り状発行ソフトと連携すれば、ダイレクトメールやハガキ、シールタイプの送り状がかんたんに作成・発行できます。

選ばれています「やよいの顧客管理」

連続23年売上実績No.1！

2人に1人が使ってます！

メーカー別販売本数No.1 ※3

導入事例

エクセルでの管理に限界を感じてやよいの顧客管理を導入

社名

樂壷

事業内容

東洋医学をベースにしたリラクゼーション・サロン

効率的な顧客情報の管理と、エリア分析にやよいの顧客管理を活用

社名

Cherish

事業内容

犬のビューティケアサロン

やよいの顧客管理と弥生販売のシステムを自力で構築しビジネスに活用

社名

株式会社麗

事業内容

レース婦人服のアパレルメーカー及び卸

ご購入後もしっかりサポートします

「あんしん保守サポート」が1年間無料または特別価格

あんしん保守サポートは、お客さまにご購入いただいた製品の保守・運用だけでなく、日々の業務を安心して行っていただくための年間保守サポートです。

最新のプログラムを無償提供

法令の改正に合わせて最新のプログラムをご提供

• 法令改正対応

クラウドサービスのご提供

もしものPCトラブルにもあんしんのサービスをご提供

• データバックアップ

電話またはメールでサポートが受けられる

製品操作で分からないことをすぐに解決できます

• 電話サポート
• メールサポート

業界最大規模のカスタマーセンターがサポート

製品を買ったのはいいけれど、気になるのはアフターケア。
わからないことがあって困っているときこそ、その対応力に差が出ます。
業界最大規模のカスタマーセンターで、業務に精通した専門スタッフが、製品の導入や操作方法から、業務の相談までお応えいたします。

• ※1
  全国主要家電量販店・パソコン専門店・ネットショップ2,643店のPOS実売統計で、弥生は2021年の年間最多販売ベンダーとして最優秀賞を獲得。（業務ソフト部門：23年連続受賞、申告ソフト部門：18年連続受賞）－株式会社BCN調べ
• ※2
  「パソコン用ソフト」から「業務ソフト」を抽出し、2021年メーカー別販売数量シェアNo.1。全国約4,500店の家電量販店販売実績を集計。―GfK Japan調べ
• ※3
  業務ソフト市場における弥生製品のシェア：第三者による市場調査をもとに独自集計（対象期間：2020年10月1日～2021年6月30日）

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