サイト内検索

弥生の製品は無料でお試しできます

Windows Server 2016サポート終了に伴う弥生製品の対応方針について

2026年07月21日NEW

平素は弥生製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2027年1月12日(米国時間)に、日本マイクロソフト株式会社によるWindows Server 2016の延長サポート終了が予定されています。
これに伴い、弊社製品におけるWindows Server 2016のサポートも同日をもって終了させていただきます。
サポート終了後はセキュリティリスクが増大します。また、サポート終了日以後にWindows Server 2016環境で弥生製品のインストールを行った場合、システム要件の対象外となります。
Windows Server 2016をご利用のお客さまは、本インフォメーションの内容をご確認ください。

サポートが終了したOSに関する弥生製品の対応方針

弊社サポート・サービスの方針として、日本マイクロソフト株式会社のサポートが終了したOSにつきましては、当該OSでの運用に関する弥生製品のサポート・サービスを終了いたします。

  • サポート終了以降も、当該OS環境で利用する弥生製品について、インストールや各種操作に関するサポートは可能ですが、ご利用中に問題が発生した場合のカスタマーセンターでの技術的なサポート対応はできません。

対象となる製品

  • 弥生会計 ネットワーク

  • 弥生販売 ネットワーク

  • 上記製品に付随する「一括バックアップツール」において、SQLデータのバックアップ作成・復元を行う環境も含みます。

ご利用中のOSの確認方法

Windows Server 2016以降のOSでは、以下の手順でバージョンを確認いただけます。

  1. 1

    キーボードの「Windowsキー」を押しながら「R」キーを押します。

  2. 2

    「ファイル名を指定して実行」画面に winver と入力し、[OK]をクリックします。

  3. 3

    表示された画面の中央付近にOSのエディションが表示されます。

「Windows Server 2016」と表示されている場合は、移行の対象となります。
「Windows Server 2019」以降のエディションが表示されている場合は、引き続きそのままご利用いただけます。

今後のご対応について

サーバーOSの移行(ハードウェアの刷新やOSの入れ替え)は、計画から完了までにお時間がかかる場合がございます。引き続き製品を安全・安定してご利用いただくために、お早めの移行をご検討ください。

ご相談先について

OSの移行やサーバーの新規購入に関するご相談は、製品やサーバーをご購入いただいた販売店、または導入を担当された保守業者様へお問い合わせください。

  • 弥生製品の操作や仕様に関するご不明点は、弊社カスタマーセンターでも承っております。

SQL Serverのご用意について

「for SQL」製品をご利用の場合、製品にSQL Serverは含まれておりません。移行先の新しいWindows Serverに対応したSQL Serverを、お客さまにて別途ご用意いただく必要があります。
「with SQL」製品をご利用の場合は、最新の弥生製品とあわせて提供しているSQL Serverをインストールすることが可能です。

移行手順を確認する(FAQ)

新しいサーバーへのデータ移行手順については、以下のFAQをご確認ください。

弥生株式会社カスタマーセンター

受付時間

9:30~12:00/13:00~17:30

(土・日・祝日、および弊社休業日を除きます)