「弥生労務 Next」利用規約
第1条(目的)
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1 「弥生労務 Next」利用規約(以下「本規約」といいます。)は、弥生株式会社(以下「当社」といいます。)が提供する「弥生労務 Next」(第2条第2項に定義します。)について、当社が定める「弥生関連サービス基本利用規約」及び「「弥生 Next」利用規約」(以下「基本利用規約等」と総称します。)とともに適用されます。お客様が本規約に同意することにより、当社とお客様との間で本規約を内容とする契約が成立します。
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2 本規約は、「弥生労務 Next」に関し、当社とお客様との権利義務関係を定めることを目的とします。
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3 本規約に規定のない事項については基本利用規約等が適用され、基本利用規約等の内容が本規約と異なる場合には、本規約の内容が優先して適用されます。また、「弥生労務 Next」により当社製品と連携する他社サービスについては、本規約は適用されず、各連携サービス提供元の定める規約等によるものとします。
第2条(定義)
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1 「利用契約」とは、本規約(当社とお客様の個別の合意を含み、以下においても同様とします。)により、当社とお客様の間で締結する、「弥生労務 Next」の利用にかかる契約をいいます。
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2 「弥生労務 Next」とは、当社によって「弥生労務 Next」で提供されるソフトウェアサービス及びこれに関連するサポートサービスをいいます。また、お客様が最初に「弥生労務 Next」のライセンスを取得された後で当社によって提供される「弥生労務 Next」のアップデート、アドオン、コンポーネント、Webサービス、スマートフォンアプリ及び追加機能もこれに含みます(これらについて別途、使用許諾契約書、利用規約又は利用条項等が添付されている場合はその規定が優先します。)。
第3条(利用許諾)
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1 お客様が基本利用規約等及び本規約の定めに従うことを条件として、当社はお客様に対し、基本利用規約等及び以下の各号に定める内容で「弥生労務 Next」にアクセス又は利用することを許諾します。
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(1) お客様は、当社が定める方法に従い、「弥生労務 Next」の一部の機能を当社が提供するスマートフォンアプリにより利用することができます。この場合、お客様は、同一の事業者データについて、コンピュータとスマートフォンのいずれからでも、「弥生労務 Next」を利用することができます。
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(2) お客様又は利用者が「弥生労務 Next」を国外より利用する場合、「弥生労務 Next」の一部機能・サービスが制限される場合があります。
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2 当社は、「弥生労務 Next」を利用するお客様に対して、「弥生ID」及び「専用ID」を付与し、以下に定める内容で、当該「弥生ID」及び「専用ID」を利用することを許諾します。なお、「弥生ID」の利用に関して、本条で特に規定しない事項については、弥生関連サービス基本利用規約第2章「弥生ID利用規約」が適用されるものとします。
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(1) 本条において、「従業員」とは、「弥生労務 Next」において「マイページ」を発行され、当該ページにおいて一連の機能を利用する個人をいいます。なお、「弥生 Next」利用規約第2条第1項の規定にかかわらず、「従業員」は弥生Next利用規約における「利用者」に該当しないものとします。
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(2) 従業員が、自らに発行される「マイページ」において一連の機能を利用するためには、当社所定の手続きにより、それぞれの従業員において、「専用ID」を登録する必要があります。
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(3) 「専用ID」については、弥生関連サービス基本利用規約第2章「弥生ID利用規約」第1条(1)から(3)及び第4条が適用され、この場合、「弥生ID」を「専用ID」と読み替えるものとします。
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第4条(プランの選択)
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1 「弥生労務 Next」には、お客様が利用できるソフトウェアサービス及びこれに関連するサポートサービスの内容等に応じた、複数のプランが設定されます。お客様は、「弥生労務 Next」の利用に際して、いずれかのプランを選択するものとします。プランの詳細は、本サイト又はマイポータル等で確認できるものとします。
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2 プランのうち、利用料金が有料に設定されているものを「有償プラン」とも表現し、「無料体験プラン」及び「無料プラン」は「無償プラン」とも表現します。
第5条(サポートサービスの内容)
お客様は、「弥生労務 Next」のご利用のプランに応じて、当社が別途定める内容のサポートサービスを利用できるものとします。
第6条(有償プランの利用期間)
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1 「弥生労務 Next」の「有償プラン」の利用契約は「年契約」又は「月契約」とします。
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2 「年契約」の当初の契約期間は、本規約に別途の定めがある場合を除いて、申込日が属する月の翌月から12ヶ月間とし、更新後の契約期間は1年間とします。
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3 「月契約」の当初の契約期間は、本規約に別途の定めがある場合を除いて、申込日が属する月の翌月1日から同月末日までとします。ただし、「無料プラン」、「無料体験プラン」から「有償プラン」に移行した場合は、契約期間は移行日が属する当月から当月末日までとします。
第7条(有償プランの更新)
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1 年契約をご契約中のお客様は、契約期間終了月の前月末日までに、利用契約の更新をしない旨を当社が別途定める方法で申し入れることができ、当該申入れを行った場合、契約期間終了月の翌月1日から「無料プラン」に移行するものとします。
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2 年契約は、契約期間終了月の前月末日までに、前項に定める利用契約を更新しない旨の申入れがなされていない場合、自動で契約が更新されるものとします。この契約更新にあたり、更新後の利用料金が発生する場合には、当社は、当社が別途定める規定に従い、お客様が登録している決済情報に基づき、自動で利用契約更新後の利用料金を決済するものとします。
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3 月契約をご契約中のお客様は、契約期間終了日までに、利用契約の更新をしない旨を申し入れることができ、当該申入れを行った場合、契約期間終了日の翌月1日から「無料プラン」に移行されるものとします。
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4 月契約は、契約期間終了日までに、利用契約を更新しない旨の申入れがなされていない場合、自動で契約が更新されるものとします。
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5 当社は、第2項の契約更新にあたり、事前に年契約をご契約中のお客様に対して、メール及びアプリケーション内の機能などを通じて、契約更新の案内を行うものとします。
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6 第2項の利用料金の決済にあたり、正常に決済が完了されなかった場合、当社はお客様に対してメール及びアプリケーション内の機能などを通じて、決済手続きの案内を行うものとします。お客様は当案内に基づき、決済処理を行うものとします。
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7 契約期間終了月中に第2項の決済処理が完了しなかった場合、「弥生労務 Next」のサービスは、翌月1日より「無料プラン」に移行するものとします。引き続き利用契約を締結しているプランの条件で利用を行いたい場合は、契約期間終了月の翌月末日までに当社の指定する方法により決済処理を正常に完了させることで、利用可能となります。
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8 前各項の規定にかかわらず、以下の各号のいずれかに該当する場合には、利用契約の契約期間経過後、自動的に「無料プラン」に移行される場合があります。
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(1) 登録情報変更の届出がなされず、お客様の事業所名、現住所及びメールアドレスが当社に対して明らかにされない場合
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(2) 当社が、お客様又は利用者が「弥生 Next」利用規約第16条第1項各号のいずれかに該当すると判断した場合
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(3) お客様の事業が休業中の場合
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第8条(有償プラン内での変更)
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1 お客様は、登録する従業員数の追加・利用契約プランのアップグレードを随時申し込むことができるものとします。
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2 当社は、お客様が「弥生労務 Next」の利用契約プランのアップグレードに際して、利用申込みを行った内容に基づき、利用料金を算定し、申込みの際のウェブサイトにて、利用料金・契約期間を提示するものとします。
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3 お客様は、利用契約プランのアップグレードに際して、第2項で定められた利用料金を、お客様の選択した決済方法で支払うものとします。
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4 お客様は、登録する従業員数を追加した場合、当社が事前に提示した算定方法に基づき算定される利用料金を、お客様の選択した決済方法で支払うものとします。
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5 年契約を締結されているお客様は、契約期間終了月の前月末日までに翌年度の契約変更(利用契約プランのダウングレード)を申し込むことができるものとします。
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6 月契約を締結されているお客様は、利用契約プランのダウングレードを随時申し込むことができ、翌月から適用されるものとします。
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7 前各項の規定にかかわらず、以下の各号のいずれかに該当する場合には、お客様は第1項又は第4項の契約変更をすることができないものとします。
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(1) 登録情報変更の届出がなされず、お客様の事業所名、現住所及びメールアドレスが当社に対して明らかにされない場合
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(2) 当社が、お客様又は利用者が「弥生 Next」利用規約第16条第1項各号のいずれかに該当すると判断した場合
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(3) お客様の事業が休業中の場合
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(4) お客様が利用契約を申込み、請求日が属する月の翌々月末までに、当社においてお客様からの利用料金の支払いを確認できない場合
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第9条(無償体験契約)
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1 お客様は、「弥生労務 Next」の「無料体験プラン」に係る利用契約(以下「無償体験契約」といいます。)を締結した場合、申込日から申込月の翌々月末日までの間(以下「無料体験期間」といいます。)、「弥生労務 Next」の「無料体験プラン」を無償で利用できるものとします。
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2 お客様は、無料体験期間中に「有償プラン」への契約変更が行われない場合、無料体験期間終了の翌月1日から、自動的に「無料プラン」に変更されるものとします。
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3 お客様が無料体験期間を満了(「有償プラン」への契約変更により無料体験期間が終了する場合を含みます。)し又は無償体験契約を解約した場合、再度無償体験契約の申込みを行うことはできません。
第10条(無料体験期間)
お客様が、「弥生労務 Next」の無償体験契約を締結せずに、又は、無料体験期間中に、「有償プラン」の利用契約を締結した場合であっても、当該利用契約の契約期間が無料体験期間に相当する期間又は無料体験期間の残期間分について、延長されることはないものとします。
第11条(無料プラン)
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1 「弥生労務 Next」の「無料プラン」では、「弥生労務 Next」へのログインができません。無料プランの有効期間中、当社は、お客様が無料プランに移行する前に「弥生労務 Next」に蓄積したお客様データを保持します。
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2 お客様は、「弥生労務 Next」の利用契約の新規申込みの際、「無料プラン」を選択することはできず、また、「弥生労務 Next」の「有償プラン」に係る利用契約を締結している場合、当該利用契約の契約期間中は、「無料プラン」へ切り替えることができないものとします。
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3 「弥生労務 Next」の「無料プラン」に係る契約は、「無料プラン」に移行した日より1年間が経過するまで継続するものとします。
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4 前項の期間にかかわらず、お客様は、マイポータル上の所定の手続きを行うことにより、いつでも「無料プラン」に係る契約を解約することができるものとします。
第12条(パートナープラン特約)
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1 お客様が弥生PAP会員、推奨会会員又は弥生ビジネスパートナープログラムの会員(以下「パートナー会員」と総称します。)である場合、お客様は、「弥生労務 Next」のパートナー会員版、及び当社が別途定める内容のサポートサービス(以下「パートナープラン」と総称します。)を利用できるものとします。ただし、お客様がパートナー会員としての地位を喪失した場合、パートナー会員版に係る利用契約は当然に終了するものとします。
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2 パートナープランの内容は、変更されることがあります。なお、当該変更には有償化を含みます。
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3 パートナープランの利用にあたっては、「弥生 Next」利用規約第9条が適用され、この場合、「有償プラン」を「パートナープラン」と読み替えるものとします。
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4 有償のパートナープランの利用にあたっては、「弥生 Next」利用規約第8条、第10条及び第11条が適用され、この場合、「有償プラン」を「パートナープラン」と読み替えるものとします。
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5 パートナー会員であるお客様は、ライセンス数の追加・削除を随時行うことができるものとします。ただし、自社用のパートナープランを利用するときは、登録できるライセンス又は従業員の数は1,000名未満とし、お客様が1,000名以上のライセンス又は従業員を登録する場合、当社は、製品の利用制限を課し、又は従量利用料を請求することがあります。
第13条(個人番号及び個人データの取扱い)
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1 当社は、お客様が「弥生労務 Next」に登録したお客様データ(前条第2項のお客様データを含みます。)のうち、個人番号(行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律(平成25年法律第27号)第2条第5項、以下同じ。)及び個人データについてアクセス制御を実施し、個人番号をその内容に含む電子データ及び個人データを取り扱いません。
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2 お客様は、「弥生 Next」利用規約第15条第1項に基づき「弥生労務 Next」の解約を申し込む場合、当該サービスに登録した個人番号及びお客様の従業者の個人情報を予め消去しなければならないものとします。
附則
2025年4月7日 制定
弥生株式会社カスタマーセンター
- 受付時間
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9:30~12:00/13:00~17:30
(土・日・祝日、および弊社休業日を除きます)
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