弥生製品 システム要件クラウドアプリ

システム要件を満たさない環境で利用した場合、正常に動作しない場合があります。

  • ※
    システム要件を満たさない環境での利用はサポート対象外となります。

システム要件についてのお知らせ

一覧を見る

クラウドアプリ
  • 弥生会計 オンライン
  • やよいの青色申告 オンライン
  • やよいの白色申告 オンライン
  • やよいの給与明細 オンライン
  • Misoca
スマホアプリ
  • 弥生 確定申告ソフト専用アプリ
    （対象サービス：やよいの青色申告 オンライン、やよいの白色申告 オンライン）
  • 弥生 レシート取込
    （対象サービス：弥生会計、やよいの青色申告、やよいの青色申告 オンライン、やよいの白色申告 オンライン）
    ※弥生会計、やよいの青色申告は、無料導入サポート・あんしん保守サポートの加入が必要です。

クラウドアプリ

  Windowsでご利用の場合 Macでご利用の場合
日本語OS Microsoft Windows 10（※1）
Microsoft Windows 8.1（※1）
Microsoft Windows 7（※1）
Microsoft Windows Vista（※1）
Windows RT8.1 / 7 SPなし / Vista SPなし / Vista SP1 は除く 		macOS 10.12（Sierra）（※3）
Mac OS X 10.11（El Capitan）（※3）
Mac OS X 10.10（Yosemite）（※3）
対応機種
（パソコン本体）		 上記、日本語OSが稼働するパーソナルコンピューター インテル Core™ 2 Duo以上または同等の性能を持つプロセッサ インテルプロセッサ搭載モデルのMac
Webブラウザー Microsoft Edge（最新版）
Microsoft Internet Explorer 11（※2）
Mozilla Firefox（最新版）
Google Chrome（最新版） 		Safari（最新版）
Mozilla Firefox （最新版）
Google Chrome（最新版）
メモリ Windows 10 / 8.1 / 7 - 1GB以上（32ビット）/2GB以上（64ビット）
Windows Vista - 512MB以上（1GB以上を推奨） 		macOS - 1GB以上

その他（周辺機器、連携ソフトウェアなど）

ディスプレイ 本体に接続可能で、上記日本語OSに対応したディスプレイ
解像度：1280×768（WXGA）以上必須、High Color（16ビット）以上を推奨
マウス / キーボード 上記日本語OSで使用可能なマウス / キーボード
日本語入力システム 上記日本語OSに対応した日本語入力システム
連携製品 Adobe Reader 11以上（※4）
スマート取引取込を利用する場合（※5） スマート取引取込で「弥生口座自動連携ツール」を利用する場合は、上記Windows OSとInternet Explorer 11、Microsoft Edge（最新版）、Google Chrome（最新版）、またはMozilla Firefox（最新版）でご利用ください。 macOSなどその他の環境ではご利用になれません。
e-Taxを利用する場合 e-Taxの推奨環境（OS、ブラウザ等）は、弥生製品のシステム要件と異なる場合があります。
詳しくは e-Taxのホームページ にてご確認ください。

スマホアプリ

アプリ iOS対応アプリ Android対応アプリ
弥生 確定申告ソフト専用アプリ バージョン 1.2.0 1.2.0
互換性 OS：iOS9.0以降
端末：iPhone 5以降		 OS：Android4.1以降
端末：一部、非対応の端末があります。
該当の端末はGooglePlayストアにアプリが表示されません
弥生 レシート取込 バージョン 1.0.0 1.0.0
互換性 OS：iOS9.0以降
端末：iPhone 5以降		 OS：Android4.1以降
端末：一部、非対応の端末があります。
該当の端末はGooglePlayストアにアプリが表示されません
  • ※1  
    日本語OSについて
    • Windows 10と記載されているものは、Windows 10 Home / Pro / Enterpriseの略称です。
    • Windows 8.1と記載されているものは、Windows 8.1 / Pro / Enterpriseの略称です。（Windows RT8.1は含みません）
    • Windows 7と記載されているものは、Windows 7 Ultimate / Enterprise / Professional / Home Premium / Starter 略称です。
    • Windows Vistaと記載されているものは、Windows Vista Ultimate / Enterprise / Business / Home Premium / Home Basic の略称です。
      Windows Vistaは2017年4月12日（日本時間）に日本マイクロソフト社のサポートが終了しました。
      詳細はこちらをご確認ください。
    • Windows Vistaは64ビットには対応しておりません。
  • ※2  
    Microsoft Internet Explorerについて
    • Microsoft Internet Explorerを使用する場合は、各OSでサポートされている最新のInternet Explorerのバージョンをご利用ください。
    • Windows VistaではMicrosoft Internet Explorer 11はご利用になれませんので、Mozilla Firefoxをご利用ください。
  • ※3  
    Mac OS X 10.10（Yosemite）、10.11（El Capitan）、macOS 10.12（Sierra）について
    • Mac OS X 10.10、10.11およびmacOS 10.12とSafariで使用した場合、一部、画面の表示や操作に不具合が出ることがあります。
    • Mac OS X 10.10、10.11およびmacOS 10.12で使用する場合、動作はGoogle Chromeが安定しているため、Google Chromeで使用することをお勧めします。
  • ※4  
    印刷について
    • レポートや各種帳票類はPDFファイルとして出力され、印刷などを行います。PDFファイルはAdobe Readerがインストールされていないと表示できません。
    • Windows Vistaを使用する場合、Acrobat Reader 11以降をインストールできないため、Adobe Reader 10をご利用ください。
  • ※5
    スマート取引取込について
    • 対象製品は「弥生会計 オンライン」、「やよいの青色申告 オンライン」、および「やよいの白色申告 オンライン」です。また、事前に弥生IDの取得や外部サービスのアカウント作成が必要です。

製品固有のシステム要件につきましては各製品ページの「機能紹介」でご確認ください。

デスクトップアプリ

会計ソフト
確定申告ソフト
給与計算ソフト
販売管理ソフト
顧客管理ソフト
弥生ネットワーク

クラウドアプリ

会計ソフト
確定申告ソフト
給与計算ソフト
請求書作成ソフト

お気軽にお問い合わせください

弥生株式会社
カスタマーセンター

受付時間
9:30～12:00/13:00～17:30
（土・日・祝日、および弊社休業日を除きます）

電話で問い合わせる

050-3388-1000（IP電話）

  • ※
    間違い電話が増えております！番号をよくお確かめのうえおかけください
    IP電話局番 050 をお忘れなく！！

メールで問い合わせる

問い合わせフォームへ

  • ※
    ご回答は翌営業日中に
    メールまたはお電話でお答えいたします。